业界专家不断强调:“为了防御网络威胁,医疗保健组织必须实施多层网络安全策略,应当重点关注对数据的定期更新、访问控制和以及实行24x7x365 监控。”
在这一形势下,MSSP 和 MSP 应实施强大的安全措施、打造强大的实时监控系统并确保符合监管标准。这样方能保护敏感的患者数据、最大限度地减少停机时间。
我们不妨来具体梳理一下,攻击者或者勒索方到底看中了医疗行业数据的哪些相关价值,以及他们为什么要这么做?
首先,医疗行业的数据价值极高。一方面,患者的个人身份信息、病历记录、疾病诊断及治疗方案等详细数据大量存在于医疗系统中。这些信息不仅对患者个人来说敏感至极,涉及到严格的隐私保护,对于不法分子而言更是具有巨大的商业价值。
患者的身份信息可能被用于身份盗窃和金融诈骗等非法活动,而医疗数据则可售卖给科研机构、制药公司等用于药物研发或被用于保险欺诈,为攻击者带来丰厚的非法利益。
另一方面,医学研究对临床数据需求极大,优质的医疗数据对于科研机构和制药企业来说是宝贵的资源,这也使得攻击者有强烈的动机窃取并出售这些数据。
其次,医疗行业的网络安全防护相对薄弱。
一是安全意识不足,医疗机构的工作人员通常专注于医疗业务,对网络安全的重视程度较低,且缺乏相关安全意识培训。医护人员可能会不经意间点击来源不明的邮件链接或下载未知来源的文件,从而给恶意软件入侵创造了机会;
二是资金投入有限,与金融、电信等行业相比,医疗行业在网络安全方面的资金投入明显偏少。医疗机构往往更倾向于将资金投入到医疗设备、药品采购和医疗技术研发等方面,而忽视了网络安全建设。这就导致医院的网络安全防护体系不够完善,安全设备和技术更新不及时,容易被攻击者突破;
三是系统复杂性和漏洞多,医疗行业的信息系统较为复杂,涵盖医院信息管理系统、电子病历系统、影像归档和通信系统等多个子系统,系统之间互联互通性强,增加了安全风险。同时,由于医疗设备和软件更新换代快,可能存在安全漏洞,为攻击者提供了可乘之机;
再者,医疗行业对业务连续性要求极高。
事实上,医疗行业的特殊性决定了其业务系统的连续性和稳定性至关重要。一旦信息系统遭到攻击,医疗数据丢失或系统瘫痪,可能会影响患者的诊断、治疗和手术安排,甚至危及患者生命安全;
因此,医疗机构为尽快恢复业务,可能会选择支付赎金,这也使得攻击者更热衷于攻击医疗行业。另一方面,医疗机构作为社会公共服务的重要组成部分,服务广大民众。若信息系统遭攻击,可能导致患者个人信息泄露、医疗服务中断等问题,引发社会广泛关注和不满,对医疗机构的声誉造成严重损害;
值得一提的一点则是,医疗行业的监管难度较大。例如,医疗行业的网络安全相关法规和标准亟待适应快速发展的信息技术,和日益复杂的网络安全形势。这使得攻击者在实施恶意软件攻击和勒索行为时面临的法律风险相对较低,加上医疗行业的信息系统数量众多且分布广泛,监管部门难以对所有医疗机构进行全面有效的监管,从而给攻击者留下了可乘之机。
在医疗行业的勒索攻击场景下,托管安全服务提供商(MSSP)可以从以下几个方面把握市场机会:
安全评估与咨询服务
漏洞评估:医疗行业的信息系统复杂,包含大量医疗设备、管理系统、电子病历等。MSSP 可以为医疗机构提供全面的漏洞评估服务,通过专业的检测工具和技术,找出系统中的安全漏洞和薄弱环节,如操作系统未及时更新、软件存在安全漏洞、网络配置不合理等,并提供详细的评估报告和修复建议。
风险评估:根据医疗机构的业务特点、数据敏感性和网络架构,对其面临的勒索攻击风险进行评估。确定关键资产和潜在的攻击路径,评估一旦遭受攻击可能造成的影响和损失,帮助医疗机构制定针对性的风险管理策略。
合规咨询:医疗行业受到严格的法律法规监管,如 HIPAA(美国《健康保险可移植性和责任法案》)等。MSSP 可以为医疗机构提供合规咨询服务,确保其网络安全措施符合相关法规要求,避免因不合规而面临法律风险和处罚。
安全防护解决方案提供
端点安全防护:为医疗机构的终端设备(如电脑、服务器、移动设备等)提供安全防护解决方案。包括安装防病毒软件、终端检测与响应(EDR)系统,防止勒索软件通过终端设备入侵医疗机构的网络。对终端设备的行为进行实时监测,及时发现和阻止异常操作;
网络安全防护:部署防火墙、入侵检测系统(IDS)、入侵防御系统(IPS)等网络安全设备,对医疗机构的网络流量进行监控和过滤。阻止勒索软件的攻击流量进入网络,防止攻击者利用网络漏洞进行渗透。采用网络访问控制技术,限制对敏感数据和系统的访问权限,确保只有授权的用户和设备能够访问;
数据备份与恢复:建立可靠的数据备份和恢复机制,是应对勒索攻击的重要手段。MSSP 可以为医疗机构提供数据备份解决方案,包括定期备份、异地备份、增量备份等,确保数据的安全性和可恢复性。在遭受勒索攻击后,能够快速恢复数据,减少业务中断的时间和损失;
云安全服务:随着医疗行业数字化转型的推进,越来越多的医疗机构将业务系统和数据迁移到云端。MSSP 可以提供云安全服务,保障医疗机构在云环境下的安全。包括云访问安全代理(CASB)、云安全态势管理(CSPM)等,对云资源的访问进行控制和监测,防范云环境中的勒索攻击。
安全监测与响应服务
24/7 监测:建立安全监测中心,对医疗机构的网络和系统进行全天候的监测。实时收集和分析网络流量、系统日志等信息,及时发现勒索攻击的迹象,如异常的网络连接、文件加密行为等。通过实时监测,能够在攻击发生的早期阶段就采取措施,降低攻击的影响7;
事件响应:当检测到勒索攻击事件后,迅速启动应急响应流程。MSSP 的专业安全团队可以帮助医疗机构进行事件分析、隔离受感染的系统、恢复数据等操作。提供紧急的技术支持,协助医疗机构尽快恢复业务运行,减少损失。同时,帮助医疗机构总结事件经验教训,完善安全防护措施;
威胁情报共享:与其他安全服务提供商、研究机构等建立威胁情报共享机制,及时获取最新的勒索攻击情报和趋势。将这些情报应用到对医疗机构的安全防护中,提前做好防范措施,避免受到已知的勒索攻击手段的影响。
与医疗行业厂商合作
与医疗设备厂商合作:医疗设备的安全性对于医疗机构至关重要。MSSP 可以与医疗设备厂商合作,为其提供安全测试和认证服务,确保医疗设备的安全性。同时,共同开发针对医疗设备的安全解决方案,如为医疗设备添加安全模块、建立设备的安全管理平台等,提高医疗设备的抗勒索攻击能力;
与医疗软件厂商合作:与医疗软件厂商合作,将安全功能集成到医疗软件中。例如,在电子病历系统、医院信息管理系统等软件中加入数据加密、访问控制、安全审计等功能,从源头保障医疗数据的安全。与软件厂商合作开展安全漏洞的修复和更新工作,及时解决软件中存在的安全问题;
显然,在医疗行业面临攻击以及勒索病毒背景下,托管安全服务提供商(MSSP)大有可为。从源头到数据端保障医疗行业的网络安全,为医疗行业的稳定运行和患者数据安全保驾护航。