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面对生成式AI新征程:亚马逊云科技与合作伙伴如何“上新”?

2012年,彼时的亚马逊云科技正式推出Amazon Web Services Partner Network(APN)时,或许已经预见到其自身的规模化发展–于不远的未来收获一大批生态拥趸,成为全球云界的生态头部领军力量。

APN旨在帮助合作伙伴在亚马逊云科技的平台上构建和销售解决方案。仅仅这一句简短的定位,足以让亚马逊云与各路伙伴,怀揣各自的云途目标双向奔赴!

通过不断提供丰富的资源、支持和创新,APN已经成为亚马逊云科技生态系统中不可或缺的一部分,帮助全球的合作伙伴在云计算市场中取得成功并实现业务增长。在亚马逊云科技合作伙伴网络第二个十年新征程的开局之年,亚马逊云科技不仅覆盖150多个国家,同时还拥有超过13万家合作伙伴,APN经历了从初步发展到快速扩展,再到成熟和创新的过程。

亚马逊云科技大中华区合作伙伴及业务赋能总经理李晓芒(中)

“我们基于合作伙伴价值成就体系升级‘3+1’合作伙伴战略。这将进一步强化亚马逊云科技合作伙伴网络建设,加速为合作伙伴赋能,助力他们实现业务增长和规模化发展,与亚马逊云科技共赢新征程。”亚马逊云科技大中华区合作伙伴及业务赋能总经理李晓芒如是说。

据Canalys全球调查数据统计,在2023年投入生产的生成式AI应用之中,有36%是由合作伙伴交付。亚马逊云科技判断,这一比例未来还会增长。随着生成式AI的场景越来越复杂,一定会需要大量的合作伙伴在其中扮演重要的角色,这其中从行业客户而来的更多场景需求是需要合作伙伴来提供。

这一背景下,亚马逊云科技正式升级推出“3+1”合作伙伴战略,聚焦生成式AI、专注行业和业务拓展三大业务战略,并提供一系列赋能支持举措,持续引领合作伙伴创新并提升合作体验。

在业界看来,通过聚焦生成式AI、专注行业和业务拓展,亚马逊云科技旨在推动技术创新、满足行业需求并帮助合作伙伴实现业务增长。其中,赋能支持举措的推出,将进一步提升合作伙伴的能力和竞争力,从而在快速发展的云市场中取得成功。 

新发展:联合合作伙伴共同推进生成式AI创新

正如亚马逊云科技所见,随着技术的不断进步和应用场景的拓宽,生成式AI预计将在未来几年内继续引领AI创新,推动各行业的数字化转型,并带来新的商业模式和机遇。

事实上,作为全球云计算的开创者和引领者,也是生成式AI领域领先的厂商之一,亚马逊云科技已成为合作伙伴和客户构建和应用生成式AI的首选。

正所谓:不积跬步,无以至千里。基于对云与智能技术多年的深厚积累,亚马逊云科技向生态伙伴提供了一系列的技术、服务和工具,合作伙伴可以利用这些帮助客户加快采用生成式AI。

其一,具备全面可靠的生成式AI产品,包括来自英伟达的最强AI芯片以及自家高性价比自研芯片;通过打造Amazon Bedrock模型托管服务平台为客户方便地使用不同大模型提供一致的体验;以及开箱即用的生成式AI助手Amazon Q。

其二,提供广泛全面的数据管理、集成和治理能力,为生成式AI提供强大的数据基座。

第三,与合作伙伴一起为客户提供基于场景的全方位赋能。

“亚马逊云科技还拥有遍布全球的强大的生成式AI合作伙伴体系,为企业提供全方位的模型、工具、量身定制的解决方案和服务,帮助企业应对应用生成式AI所面对的人才挑战、高质量数据、定制化模型最后三公里工程化的挑战,及基于生成式AI行业应用落地的挑战。”李晓芒强调。

众所周知,生成式AI不仅能够生成高质量的文本、图像和音频,还能够用于创新产品设计、内容创作以及个性化营销等多种场景。这一技术的快速发展得益于先进的深度学习模型和强大的计算能力,如今许多企业已经在利用生成式AI来提升生产效率和创造新价值,而合作伙伴正是站在行业前端的技术普及者。

亚马逊云科技建议合作伙伴拥抱生成式AI需要关注三个重要路径:

场景选择上,合作伙伴需要选择契合度高的场景,即可快速找到切入口;工具模型选择上,合作伙伴应利用成熟有效的工具和模型,加快落地进程,避免重复”造轮子”;融合生态建设上,为打造有竞争力的AI应用,需要充分利用云上融合的生态体系,平衡快速落地与合规治理,从而获得可持续的商业价值。

事实上,路径正确,也同时要求合作伙伴的能力需要相应跟上。合作伙伴更加认同的共识是:生成式AI的能力认证不仅确保了专业水平和可信度,同时为生成式AI的深入应用提供了坚实的基础,推动了整个行业的健康和可持续发展。

基于此,亚马逊云科技于近期推出业内首个生成式AI能力认证,旨在验证、认可在利用亚马逊云科技生成式AI技术方面拥有专业知识、实践经验和成功案例的合作伙伴。目前,中国已经有13家合作伙伴获得该能力认证,包括伊克罗德、柯基数据、八斗智能、墨奇科技、神州数码、聚云科技、神州泰岳、灵奥科技、Zilliz、德勤中国、野村综研、跨海科技和华讯网络等。

“关于生成式AI能力认证,我相信会有越来越多的合作伙伴来申请,自认证推出两个多月的时间,有多家伙伴通过卓越的努力获得认证,既令人欣喜,同时也展现出了这一认证的含金量” 李晓芒如是说。

如果说生成式AI能力认证,是对合作伙伴能力的考验,那么亚马逊云科技生成式AI合作伙伴计划”则是助力企业更快地应用生成式AI,打造“人工智能+”时代的竞争优势的生态“英雄帖”。

在这一计划中,亚马逊云科技将联合生成式AI领域顶尖的3+1类合作伙伴,为企业提供全方位的模型、工具、应用和集成服务。

“3”是指大模型提供方、工具链提供方、以及各类开箱即用的生成式AI应用和方案提供方。“1”是指系统集成商合作伙伴。

“亚马逊云科技将为加入本计划的合作伙伴提供全面的支持,投入技术专家与合作伙伴共创,帮助合作伙伴更好地将他们的创新和亚马逊云科技的服务适配和集成,并支持合作伙伴方案上架亚马逊云科技Marketplace,服务中国客户的同时触达全球客户。” 李晓芒介绍到。

据悉,首批加入该计划的合作伙伴共计16家,包括:百川智能、智谱AI、MiniMax、月之暗面、零一万物、Zilliz、墨奇、Dify.AI、硅基流动、Canva、易点天下、数里行间、德勤中国、神州泰岳、伊克罗德和华讯网络。

新价值:亚马逊云科技与合作伙伴共促行业数字化向新升级

目前,千行百业热议的焦点即是AI。事实证明,成为一家具备AI能力的合作伙伴方能在竞争中弯道超车,更加快速接近自身的发展目标。

随着AI在企业数智化前进之路上的大展拳脚,大量企业用户选择基于云端获取AI能力,以此进一步提升行业应用的便捷、高效以及安全可靠的数智化体验,显而易见,合作伙伴的价值将进一步凸显。

亚马逊云科技为此将与合作伙伴深耕行业,服务行业客户的数智化转型和创新。双方聚焦汽车、制造、生命科学、零售电商、媒体娱乐、游戏、软件服务、金融八个行业,共同打造行业解决方案。为此,亚马逊云科技专注在五个方面为合作伙伴赋能:

提供广泛深入的云服务;针对各个行业场景的行业解决方案以及帮助合作伙伴更好构建解决方案的指南;全球丰富的客户实践;行业专家和服务团队;亚马逊全球体系。

其中,亚马逊云科技重磅宣布的“亚马逊云科技行业合作伙伴计划”将成为助力行业创新的重头戏。

具体而言,亚马逊云科技将投入行业业务专家、云技术专家,以及丰富的云服务资源,携手深耕行业、具备系统集成能力的咨询服务伙伴,具备行业影响力的垂类软硬件开发商,针对八个重点行业重点场景下的客户痛点和需求,联手打造和推广基于云的新一代行业解决方案,共同助力行业客户引领产业变革。

首批加入该计划的合作伙伴已达10余家,包括德勤中国、凯捷中国、神州泰岳、华讯网络、小宿科技、博思云为、汉得、神州数码、同盾科技、中科创达、即构科技、紫讯、Veeva、SHOPLINE、数数科技、能科科技、西门子和涂鸦智能等。

确保安全合规是企业开展一切业务的基础,亚马逊云科技通过技术、服务和工具帮助更多企业充分释放生成式AI的潜力,助力企业在数据、模型以及应用各个环节的安全和合规。同时,亚马逊云科技还将AI以及生成式AI技术应用于安全及合规服务中,以更智能的安全、合规服务应对复杂的安全威胁、提高合规效率。

针对安全领域,亚马逊云科技宣布推出“亚马逊云科技安全合作伙伴计划”携手一众合作伙伴共同为客户提供更广泛地安全解决方案选择,助力企业在亚马逊云科技上实现安全合规,再无后顾之忧。

首批加入该计划的合作伙伴已达10余家,包括Palo Alto Networks、Check Point、Radware、亚信安全、安恒信息、Authing、微步在线、奇安信、Cisco、Fortinet、云纷科技、Kaamel、青藤云和亚洲诚信等。

新成长:加强业务拓展,助力合作伙伴深耕本地

一直以来,亚马逊云科技展现了其对中国本地市场的高度重视,除了为中国客户提供优质的云服务和解决方案,推动各行业的数字化转型和创新发展之外,其始终保持着对国内区域覆盖的投入,助力合作伙伴深耕本地。目前,亚马逊云科技已与数百家合作伙伴为各区域的企业提供就近服务和支持。

值得一提的是,亚马逊云科技将通过合作伙伴能力的多样化,全面提升合作伙伴的获客能力。例如:全面挖掘合作伙伴的商务和技术能力进行商务覆盖,除了传统的SI、ISV,亚马逊云科技还拓展了具备电销能力、私域流量获客能力的合作伙伴,同时联合地方产业园区进行规模化覆盖。

亚马逊云科技还为合作伙伴规划了清晰的升级成长路径,保障他们在合作伙伴网络中的可持续发展。此外,2021年re:Invent大会上亚马逊云科技发布了五大亚马逊云科技合作伙伴成长路径,覆盖了软件、服务、硬件、推广和培训,让业务发展空间变得更大。

例如,在赋能举措上,亚马逊云科技能力认证早已成为客户选择合作伙伴的重要标准,目前能力认证涵盖行业、解决方案和工作负载三个维度的30个大类的90多个认证领域,供合作伙伴选择。在中国,亚马逊云科技在过去的一年里新增了11家能力合作伙伴,目前已有超过110家合作伙伴获得超过200项能力认证。

亚马逊云科技也为合作伙伴提供丰富的培训资源,包括提供超过600门线上数字化课程的官方学习中心Skill Builder、合作伙伴专属培训课程、合作伙伴网络研讨会以及定制化的线下实战训练营等。

除了能力培养之外,亚马逊云科技将发布或升级一系列相关的合作伙伴项目,加速合作伙伴的业务增长。具体包括:升级托管服务提供商项目、升级合作伙伴行业商机加速计划(BOX)、针对现有客户和新客户分别推出增长激励计划以及升级迁移加速计划(MAP)。

在业务渠道拓展上,亚马逊云科技Marketplace为合作伙伴提供了有效的业务拓展渠道,帮助他们触达全球用户。

目前,亚马逊云科技Marketplace(海外区)覆盖31个亚马逊云科技全球区域,提供来自超过4,000家合作伙伴的涵盖70个品类的逾15,000个产品。

亚马逊云科技Marketplace(中国区)在近期推出了卖家自主经营和在线交易功能,简化了客户购买和部署软件流程,进一步提升用户体验,同时也为合作伙伴提供了更多的销售机会。通过这两项功能,卖家可以自主经营和在线交易,可以自主定价,支持即付合约,并允许卖家设置专属优惠;合作伙伴可以通过管理门户快速在线完成注册和签约并将能自助上架产品;支持客户在线完成一键式“选买装”,从而使卖家的销售周期缩短,并降低产品测试和交付成本;卖家还能通过全面的卖家报告获取详尽的经营状况,包括客户订阅、支付以及收款等,有助于卖家做出更明智的决策。首批采用此功能的32家合作伙伴包括:Palo Alto Networks(派拓网络)、安恒信息、Bricom、层峰、Denodo(丹诺德)、观测云等。

由此可见,只有持续推动云生态的服务创新,合作伙伴深入行业,助力企业实现云上数智化转型才会愈发得心应手,才能让千行百业从容地应对未来的创新挑战。

 

 

 

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