维端网生命科学对推动社会进步和人类福祉有着深远的意义。
其不仅能满足人们对健康和医疗的需求，还为可持续发展、环境保护、食品安全等问题提供关键的解决方案。
数据显示，目前，全球生命科学市场总体规模接近5万亿美元。其涉及制药、生物技术、医疗器械和相关服务等各个领域。
降本增效，使能行业成长
作为生命科学行业不可或缺的一部分，云与数字化技术在其中扮演着至关重要的角色。
例如，云计算为生命科学中的机器学习和人工智能应用提供了强大的计算和算法支持：研究者可以使用云平台上的机器学习工具和算法来分析和解释生命科学数据，发现模式、趋势和关联性，这些技术有助于加速新药开发、为药企的数字化营销提供了出色的创新支持。
全球生命科学行业细分领域的独角兽SaaS企业——Veeva Systems（以下简称“Veeva”）致力于为生命科学行业构建行业云，帮助全球生命科学行业降本效率。
Veeva成立于2007年，目前市值超过300亿美金，这在全球生命科学数字化领域可谓无出其右。
Veeva全球CEO曾说：Veeva希望通过数字化的方式，为这生命科学行业的发展提供价值，最终降低行业企业总体拥有成本。
由此可见，数字化所带来的势能在Veeva的发展历程中是何等重要。而对于Veeva来讲，构建行业云是其在整个全球包括中国一致的使命，同时也是一个绕不开的经典话题。
据悉，Veeva提供的行业云包括两块：研发云、商务云。
研发云，是指药物从临床、注册申报到生产过程中质量管理、药物警戒等一系列链路流程的数字化管理。在研发云的体系内，Veeva自有的Vault平台，部署在亚马逊云科技之上。到目前为止，Veeva的研发云服务了全球许多知名药企，包括辉瑞、德国的BioNTech等。
商务云，就是关于如何把药品高效推广到市场，并惠及更广泛患者的数字化过程。其亮点即是赋能增效，同时用数字化的方式降低内部和外部沟通与交易成本。
Veeva的研发云和商务云贯穿了生命科学企业全流程的数字化管理，整个制药企业的一颗药从诞生到最后完成销售，全流程的管理都在目前Veeva行业云的体系内。
在Veeva中国区总经理丁晓枫看来，Veeva在中国生命科学行业数字化转型和发展过程中，在“引进来、走出去”的行业大背景下，正扮演着重要的角色。一是作为全球化的公司，Veeva能够给国内的医药企业带来全球化的视野及经验，这是Veeva本身带给中国医疗行业的价值；其二，随着大量外资的企业在中国市场上考虑到数据和系统的本地化，Veeva在中国的解决方案能够帮助医药企业满足中国营商环境和监管政策的要求
“从2016年开始至今，我们在中国的本土化新一代商业卓越运营平台——Veeva China SFA，便部署在亚马逊云科技中国区域，全面保障客户的数据安全与法律合规。” 丁晓枫如是说。
行业创新，云赋能清晰可见
以亚马逊云科技的云平台为底座， Veeva China SFA助力生命科学行客户实现商业化领域的数字创新：
某头部跨国药企在中国需要加速新产品的上市和推广，但总部标准化的业务系统难以满足本地业务需求，同时分散的系统需要大量的人工操作。
该药企选择Veeva China SFA，为药品上市营销全流程提供数字化管理，涵盖核心CRM、进院管理、会议管理、多渠道营销管理和数据分析等。
灵活的系统不仅可迅速响应持续变化的本地业务需求，也可利用高质量完整的数据对业务进行高效地洞察与分析。
最终，该药企的医药代表的系统填报时间平均每天减少50%，使用系统的满意度高达90%以上；销售运营的效率和效能平均提升50%以上，与医生沟通效率平均提升60%以上。
在这一行业案例背后，亚马逊云科技为Veeva提供了以下助力：
坚实的技术底座：Veeva China SFA作为一款针对中国市场的行业SaaS解决方案，不仅要沿用Veeva全球研发质量体系，同时其底层云基础架构需要拥有全新的技术栈，能够与本地技术创新融合，满足中国用户的使用习惯和体验。在开发过程中，Veeva通过资源管理工具Amazon CloudFormation对基础设施代码化，提高技术架构复用率及开发效率。
创新能力和产品迭代效率快速提升：基于完全托管的机器学习平台Amazon SageMaker，Veeva China SFA可智能检测识别医药代表上传的图片真伪，自动化从海量文本中提取医疗卫生机构信息等。Veeva还部署了云上大数据平台Amazon EMR，快速高效地处理大量数据，以提升业务洞察效率，不断优化迭代产品。Veeva China SFA实现每年12次产品迭代，在去年一年就新增400多个本土功能，为药企的数字化营销提供了出色的支持和创新工具。
简化，智能，高效：通过完全托管的关系型数据库服务Amazon RDS和托管容器服务Amazon EKS，Veeva的IT团队无需复杂操作，即可通过控制面板查看各个节点的运行状况，同时清晰地了解费用明细，显著提升运维效率，并减少维护成本。
保证业务合规安全： Veeva China SFA部署在亚马逊云科技中国区域，高安全性的底层云基础设施和云服务，助力Veeva获得网络安全等级保护（三级）认证。通过Web应用程序防火墙Amazon WAF，Veeva可以根据自身业务自动创建、部署和维护安全规则，建立多层安全防护体系；通过托管型威胁检测服务Amazon GuardDuty， Veeva可以持续监控恶意活动和未经授权的行为，应对来自网络攻击、竞争对手及内部信息安全等诸多风险的挑战。
此外，Veeva还在亚马逊云科技中国区域部署了Veeva OpenData，利用亚马逊云科技Amazon EKS、Amazon EMR等服务，搭建了一个涵盖医学专业人士、医疗机构和附属机构的高质量信息数据库，为药企准确、合规地管理客户主数据提供了可靠支撑。
自2016年开始，双方坚实的合作一路走来，Veeva中国选择亚马逊云科技中国作为云合作伙伴的还有着双方相互适配的发展基因。
“亚马逊云科技是全球领先的云服务商，而Veeva是生命科学行业细分领域的独角兽。我们是从上往下，亚马逊云科技是从下往上，汇聚各自产品核心能力，形成一条共赢的合作链； 双方不只在技术上注重创新，更注重以客户为中心的长期主义服务价值理念。”丁晓枫总结。
展望未来，Veeva与亚马逊云科技都表示将会有更大的合作加持！
丁晓枫表示，Veeva是一家典型的行业SaaS数据和服务的云解决方案提供商，而亚马逊云科技有更广阔的技术基座来保证和Veeva服务的客户安全性和可靠性。双方强强结合，对于行业客户来说是最大的福音。
