维端网从市中心驱车20多公里便抵达龙岗，这一深圳市面积最大的市辖区，如今在中国的智慧城市发展大潮中名声鹊起，并被视为全球智慧城市样板点的经典案例。
都说物理距离能拉开人与城市的“间隔”，而当你身处龙岗城市“神经中枢”-龙岗智慧中心时，你所能体验到即是数字化技术在零距离中触达城市的各个角落：善政，兴业，惠民之力于此触手可及。
探究华为智慧城市新高度
深圳龙岗区于2013年在智慧深圳的总体框架下，与华为展开全面合作，一路跃进。
作为龙岗的“智慧城市总架构师”，华为不仅助力龙岗完成“一中心”，“两张网”，“三平台”，“四领域”，“五体系”，“N应用”的总体框架，更将“互联网+政务”服务推向业界领先水平，龙岗率先成为国内智慧城市普惠化最高的地区之一。
事实上，智慧城市大势之下，龙岗所曾经历的智慧城市建设的三个阶段，便是华为智慧城市发展战略最好的注脚：初级阶段，围绕“一云二网三平台”打造的智慧城市基础平台；第二阶段：围绕智慧城市神经系统向有机生命体演进，具备了全域分析能力的“城市智慧大脑”；第三阶段，基于“城市数字平台”，华为智慧城市生态圈合作进一步开放，向更高更深的维度扩展。
而智慧城市最新的发展方向是什么？围绕华为于2018深圳高交会上提出的“城市智能体”概念进行解读，便可全面知晓。
华为官方对“城市智能体”的定义是，城市智能体是城市物理世界与数字世界一一对应、相互映射、协同交互的融合系统。
而重点是，无论从城市神经系统，城市有机体再到城市智能体，华为对于新型智慧城市的理解，最关键的变化即是“智能”。
华为EBG中国区总裁蔡英华
华为EBG中国区总裁蔡英华强调，华为智能体中的“智能”是指技术手段，即围绕城市活动主体业务场景需求，通过信息化技术对物理城市进行精准映射，建设统一的数字底座，包括信息化基础设施和使能平台，实现城市万物互联和数据融合，在此基础上将AI与城市场景进行深度融合，驱动城市管理和服务智能化升级。
事实上，城市如果具备智能，那么它也同时应具备一定的“生命体征”：符号化，城市中的每个个体都带有数字化标签，从二维码、设备识别到人脸识别，所有数字化服务都能从效率、质量、体验上普惠人与行业；学习能力，智能体通过学习能力，为城市服务受众提供决策判断及管理，例如龙岗智慧中心每天通过海量图片与视频，为城市管理提供精准的决策分析；转型助力，通过物联网、云平台等技术工具实现数据汇集、分析，使能行业，从而推动城市整体产业发展。
与此对应，华为打造智慧城市智能体的三层架构得以展现：
通过具备物联全感知、数据预处理、前端智能为核心的IOT底座；基于华为云所构建的ICT基础设施和行业使能平台；基于全栈全场景AI解决方案，与行业场景深度融合的行业智能体。
华为云中国区总裁洪方明
“华为云是载体,AI是引擎”华为云中国区总裁洪方明强调，华为云作为智慧城市的底座同时，更要看到AI普惠行业的强大能力。同时，两者的结合，能够镜像物理世界，创造“数字孪生”的新世界。
作为载体，华为云的重要性不言自明：其全栈全场景的技术架构能够将AI技术模板化，并提供从芯片到云、边缘、终端的全场景支持。这里的全场景是指包括公有云、私有云、各种边缘计算、物联网行业终端以及消费类终端等部署环境，形成ICT基础设施+行业使能平台的底座，同时具备“万物互联”、“端云协同”与“数据融合”的闭环特征。
华为云是载体 AI是引擎
同时，作为对外输出AI能力的重要通道，华为云平台应用层将直接触达行业端，带动行业实现向AI浪潮的转型。其极大降低了政府和企业使用AI的技术门槛、让AI技术真正融合到政府和企业场景与流程之中，成为最匹配政府和企业需求的AI实践。
而通过五个统筹（包括视频、物联网、大数据、GIS、融合通信）以及三类服务（行业数据服务、行业业务服务、行业应用开发服务），城市智能体已有多个应用场景：包括交通智能体、政务服务智能体、公共安全智能体、智能制造智能体等。
在智慧城市中做好AI+生态的普惠
“会做与做好是两个概念，同样，从智慧城市顶层应用到落地实践，是照亮一家智慧城市方案商能力与格局最好的镜子”。华为EBG中国区智慧城市总裁张延德如是说。
会做，是指智慧城市建设最基础的能力，这其中包括对智慧城市规划、统筹、设计、运营、建设等环节的理解。而做好，则是进一步从惠民、兴业、善政的角度判断智慧城市建设的成色。
再以深圳龙岗公共安全智能体为例，华为整合龙岗区公安信息资源和业务应用系统，进一步推动警务信息“强度整合、高度共享、深度应用”，实现跨警种协同指挥。
华为EBG中国区智慧城市总裁 张延德
其中，依托覆盖全区的7000多个人工智能高清视频监控摄像头，龙岗公共安全智能体实现自动识别，轨迹追踪，主动预警；基于华为云视频云解决方案，把视频大联网和人工智能、公共大数据相结合，实现从“破案->预警”的转变，其中的边缘计算+人工智能算法，可以在海量视频中实现秒级搜索，大大提升警察破案效率。
据统计，龙岗区2017年全年刑事案件同比下降13.27%；其中八类暴力案件同比下降28.53%，再创建区以来新低。其中，严重影响群众安全感满意度的入室盗窃和诈骗案件破案数同比分别提升了8.54%和26.33%。
事实上，公共安全智能体虽为城市智能体的一个细分子类，但是它的智能表现却带来了极为丰富城市智慧“成色”：人民的幸福感得到了提升，城市管理质量得以保障，从而进一步推动区域经济文化发展。
笔者看来，无论是公共安全智能体、交通智能体还是智能制造智能体，都在通过细分领域的智能化再造形成一个个充满智慧的个体单元，或者城市细胞，组合成全域型的城市智能体，将精细化、智能化的城市发展路径汇聚延展，形成城市科学新系统。
“整个智慧城市的建设，不仅仅是一个项目的问题，更多是一个系统工程，不是靠任何一家企业单独去完成的，这中间可能有投融资方、集成商、运营商、应用开发商，需要大家一起努力”。张延德强调，这个过程中，华为紧紧围绕“平台+生态”战略，将平台能力开放给生态合作伙伴，携手后者，针对城市不同领域场景，从计算智能、感知智能、认知智能等维度构建不同场景、不同行业领域的智能体，共同成长。
华为EBG中国区整体生态圈规模上目前拥有大大小小上万家合作伙伴，其“平台+生态”战略也同时引申出生态圈的关键共识–以一致的理念形成生态圈的合力，以伙伴之间的能力互补为客户提供丰富的解决方案。
由此，在智慧城市领域，华为的30家核心合作伙伴覆盖了投资、集成、运营、基础设施平台、数据平台以及各个业务应用。比如投资侧有国家开发银行、中信证券等投融资机构；运营侧包括神州数码、软通智慧等企业；第三类业务应用公司聚焦于政务、教育、医疗、环保等细分领域的创新服务，形成了24大类超过100个整体解决方案，基本上满足了未来两到三年智慧城市的业务需求。
值得一提的是，华为今年发布的全堆栈、全场景AI解决方案，将华为过去30年在芯片、算法等领域的持续投入和取得的突破，通过应用使能接口向广大应用开发者开放，这将极大降低广大客户、合作伙伴使用华为人工智能能力的门槛。
目前，华为联合生态伙伴已经将智慧城市解决方案广泛服务于全球40+国家，160+城市。于国内，华为参与的北京、深圳、敦煌、桂林、潍坊、益阳、高青等60个智慧城市项目已成为智慧城市建设发展的典范。
业界对于华为智慧城市建设的一句评价颇为贴切，“有的企业边做边说，有的企业是想到了就说，而华为是做好了再说，这是其实力的彰显，更是智慧城市的幸福！”
